Cayma Hakkı
Ürünü teslim aldığınız tarihten itibaren 14 gün içinde hiçbir gerekçe göstermeden siparişinizi iade edebilirsiniz.
İade Şartları
- Ürün kullanılmamış, orijinal ambalajı ve etiketleri bozulmamış olmalıdır.
- Fatura ve sipariş belgeleri ürünle birlikte gönderilmelidir.
- Açılmış madeni yağ, antifriz ve kimyasal ürünler sağlık/hijyen gerekçesiyle iade alınamaz.
İade Nasıl Yapılır?
Hesabım > Siparişlerim bölümünden ilgili siparişi seçerek iade talebi oluşturabilir veya müşteri hizmetlerimizle iletişime geçebilirsiniz. Talebiniz onaylandıktan sonra anlaşmalı kargo firmamızla ürünü ücretsiz gönderebilirsiniz.
Değişim
Yanlış ürün gönderimi veya ayıplı ürün durumunda değişim ve kargo masrafı tarafımıza aittir.
Ücret İadesi
İade edilen ürün tarafımıza ulaşıp kontrol edildikten sonra ödemeniz 3 iş günü içinde iade edilir. Kredi kartı iadelerinin hesabınıza yansıma süresi bankanıza göre değişebilir.